Conditions générales de vente
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de fourniture des services de conciergerie proposés par la société Conciergerie de l’Étang aux propriétaires de biens destinés à la location courte durée.
2. Services proposés
Conciergerie de l’Étang propose notamment les prestations suivantes :
- Création et optimisation des annonces sur les plateformes de location (Airbnb, Booking, Abritel, VRBO, etc.)
- Gestion des réservations et des communications avec les voyageurs
- Organisation des check-in et check-out
- Supervision du ménage et de la blanchisserie
- Optimisation des tarifs
- Coordination des interventions de maintenance si nécessaire
- Conditions financières
La rémunération de Conciergerie de l’Étang correspond à : 22 % HT du montant des réservations. Ce pourcentage est calculé sur le prix de la réservation hors :
- frais de commission des plateformes
- frais de ménage
- Facturation
La facturation est réalisée mensuellement. Les factures sont adressées aux propriétaires par voie électronique.
- Durée du contrat et résiliation
Les services sont proposés sans engagement de durée. Chaque partie peut mettre fin à la collaboration à tout moment sous réserve de respecter un préavis de 30 jours.
- Obligations du propriétaire
Le propriétaire s’engage à :
- fournir des informations exactes sur le logement
- maintenir le logement en bon état et conforme aux réglementations
- disposer des autorisations nécessaires à la location courte durée
- Responsabilité
Conciergerie de l’Étang agit en tant qu’intermédiaire dans la gestion locative et ne peut être tenue responsable des dommages causés par les voyageurs ou des litiges entre propriétaires et locataires. - Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de la société.